Zaposleni naše ustanove prošli su program obuke čiji je cilj obezbjeđivanje kvaliteta u pružanju podrške u kriznim situacijama, kroz usvajanje znanja o različitim vrstama kriznih situacija, upoznavanje sa načelima i procesom kriznih intervencija i njihovim ciljevima, kao i usvajanje znanja i vještina potrebnih za sprovođenje svih faza krizne intervencije.